資料圖 1月11日，為迎接即將到來的2013年春運(yùn)客流高峰，北京西站南廣場開始搭建臨時候車室，臨時候車室周邊開始圍上藍(lán)色擋板，腳手架上工人們正在進(jìn)行施工作業(yè)。據(jù)介紹，新修建的臨時候車室占據(jù)了整個南廣場大部分位置，面積達(dá)到9595平方米，最多可同時容納近8000名旅客，預(yù)計1月25日春運(yùn)前完工并投入使用。 中新網(wǎng)記者 金碩 攝

    中國網(wǎng)1月18日訊（記者 寇萊昂）春運(yùn)在即，1月17日，北京西站的北廣場西社會停車場搭建的臨時售票處已經(jīng)整體完工。北京西站在今年春運(yùn)高峰期間不僅將開啟地下大廳東通道的七個應(yīng)急出站口，還會新增設(shè)六十一個售票口。

    北京南站也為方便春運(yùn)乘客特意開通了24小時愛心答疑服務(wù)熱線51867182來為群眾提供關(guān)鍵援助。

    另外，1月17日八點(diǎn)，北京站2號售票廳新增加的5臺自助取票機(jī)開始投入使用。據(jù)悉春運(yùn)期間全站共設(shè)20臺為乘客提供服務(wù)。