旅游法十月談：旅游法——重點(diǎn)關(guān)注旅游者的法
中國(guó)網(wǎng) china.com.cn 時(shí)間： 2013-10-02 內(nèi)容來(lái)源: 旅游衛(wèi)視
中新網(wǎng)10月7日電 據(jù)國(guó)家旅游局網(wǎng)站消息，10月7日，全國(guó)假日旅游部際協(xié)調(diào)會(huì)議辦公室發(fā)布2013年第7號(hào)國(guó)慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)?！锻▓?bào)》指出，從今年國(guó)慶假期的情況來(lái)看，《旅游法》的實(shí)施帶來(lái)三個(gè)新氣象：旅游企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)普遍增強(qiáng)；旅游者依法維權(quán)和文明出游意識(shí)有所增強(qiáng)；形成了社會(huì)、行業(yè)、媒體、游客共同監(jiān)督的良性機(jī)制，為《旅游法》實(shí)施開了好頭，依法治旅效果初步顯現(xiàn)。
《通報(bào)》顯示，國(guó)慶假期進(jìn)入尾聲，客流集中返程，主要旅游城市和景區(qū)點(diǎn)客流繼續(xù)回落，交通壓力增大。全國(guó)納入監(jiān)測(cè)的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū)點(diǎn)國(guó)慶黃金周期間共接待游客3124.51萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6.8%；累計(jì)門票收入16.6億元，同比增長(zhǎng)10.33%。
9月30日13時(shí)至10月7日16時(shí)，全國(guó)假日辦共接到投訴電話274個(gè)，其中涉及景區(qū)景點(diǎn)119件(占43.4%)、旅行社70件(占25.5%)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂28件(占10.2%)、賓館飯店25件(占9.1%)、旅游交通19件(占6.9%)。中央電視臺(tái)8月攝制的云南香格里拉、麗江等地導(dǎo)游、執(zhí)法人員威脅游客和野蠻執(zhí)法的行為，于10月6日在新聞?lì)l道曝光，目前已得到處理。
《通報(bào)》指出，《旅游法》正式實(shí)施，節(jié)日市場(chǎng)秩序有所好轉(zhuǎn)。從國(guó)慶假期的情況來(lái)看，《旅游法》的實(shí)施帶來(lái)三個(gè)新氣象：一是旅游企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)普遍增強(qiáng)，零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)制購(gòu)物、擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目等侵害游客利益的行為得到有效遏制；二是旅游者依法維權(quán)和文明出游意識(shí)有所增強(qiáng)，特別是近一個(gè)時(shí)期，文明旅游的集中宣傳，在全社會(huì)營(yíng)造了一個(gè)良好的輿論環(huán)境，文明出游的理念為越來(lái)越多的民眾所接受；三是形成了社會(huì)、行業(yè)、媒體、游客共同監(jiān)督的良性機(jī)制，為《旅游法》實(shí)施開了好頭，依法治旅效果初步顯現(xiàn)。
假日市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，熱點(diǎn)景區(qū)普遍爆滿。長(zhǎng)假期間，游客出行意愿高漲，出行人數(shù)再創(chuàng)新高。10月2日—5日，全國(guó)主要旅游城市和景區(qū)先后迎來(lái)旅游接待最高峰。北京頤和園長(zhǎng)假前5天共接待54萬(wàn)游客，創(chuàng)歷史新高。
自駕出游大幅增加，散客旅游成為主體。隨著交通的便捷，自有車輛的增多，中短途旅游中自駕車比例大幅提升。
出境旅游基本持平，中短程旅游增幅較大。國(guó)慶是出境旅游的傳統(tǒng)高峰期，《旅游法》的實(shí)施使部分出境旅游產(chǎn)品價(jià)格理性回歸，呈上升趨勢(shì)，其中東南亞市場(chǎng)上升2-4成，赴臺(tái)游市場(chǎng)上升約3成，韓國(guó)游上升約4成。出境旅游中，4-6天的中短線游是主流，港、澳、臺(tái)和韓日仍是最熱門目的地。普吉島、濟(jì)州島、長(zhǎng)灘島為最熱海島線路，歐洲海島游成為市場(chǎng)新寵。
旅游文化活動(dòng)豐富多彩，節(jié)日氣氛歡樂(lè)祥和。國(guó)慶節(jié)期間，全國(guó)各地均舉辦了形式多樣的旅游文化活動(dòng)，豐富了游客精神文化生活，營(yíng)造出歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛。
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