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旅游法十月談：旅游保險(xiǎn)

??? 產(chǎn)品說明內(nèi)容

??? 旅游保險(xiǎn)主要產(chǎn)品：游客意外傷害保險(xiǎn)、旅游人身意外傷害保險(xiǎn)、住宿游客人身保險(xiǎn)、旅游救助保險(xiǎn)和旅游求援保險(xiǎn)，其中前三種為基本保險(xiǎn)。[1]

??? 介紹

??? 1、游客意外傷害保險(xiǎn)出門旅游，乘車坐船是少不了的。不怕一萬，只怕萬一，上個保險(xiǎn)等于系上一條保險(xiǎn)帶。強(qiáng)制性的游客意外傷害保險(xiǎn)的保費(fèi)已包含在票價(jià)之內(nèi)，游客在購買車票、船票時(shí)，實(shí)際上就已經(jīng)投了該保險(xiǎn)，其保費(fèi)是按票價(jià)的5%計(jì)算的，每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為兩萬元。保險(xiǎn)期限為驗(yàn)票進(jìn)站或中途上車上船起，至檢票出站或中途下車下船止。在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，因意外事故導(dǎo)致游客死亡、殘疾或喪失身體機(jī)能的，保險(xiǎn)公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費(fèi)用外，還要向傷者或死者家屬支付保險(xiǎn)金。

??? 機(jī)票、車票以及景點(diǎn)的門票大都含有保險(xiǎn)，這些票證也就具有保險(xiǎn)憑證的意義。一旦發(fā)生意外，它們是要求保險(xiǎn)賠償和給付保險(xiǎn)金的依據(jù)，應(yīng)該妥善保存。

??? 2、旅游人身意外傷害保險(xiǎn)到景區(qū)旅游，體驗(yàn)?zāi)求@險(xiǎn)刺激的旅游項(xiàng)目之前，最好先選擇自愿性的旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司開設(shè)的該險(xiǎn)種，每份保險(xiǎn)費(fèi)1元，保險(xiǎn)金額1萬元，一次最多可投保10份。保險(xiǎn)期限為從購買保險(xiǎn)進(jìn)入旅游景點(diǎn)時(shí)起，至離開景點(diǎn)時(shí)止。

??? 這里需要強(qiáng)調(diào)的是，游客可按照旅游項(xiàng)目安全系數(shù)之大小，對該保險(xiǎn)做出買與不買的選擇。但參加如下旅游時(shí)，你最好投個保險(xiǎn)：探險(xiǎn)游，如到大峽谷、洞穴獵奇探險(xiǎn)，到沙漠、草原旅游等；生態(tài)游，如到野生動物園觀看動物，到野生植物園內(nèi)野炊、露營等；驚險(xiǎn)游，如進(jìn)行水流湍急的漂流、懸崖峭壁的攀援等。

??? 3、住宿游客人身保險(xiǎn)該保險(xiǎn)每份保費(fèi)1元，從住宿之日零時(shí)算起，保險(xiǎn)期限15天，期滿可以續(xù)保，一次可投多份。每份保險(xiǎn)責(zé)任分三個方面：一為住宿游客保險(xiǎn)金5000元，二為住宿游客見義勇為保險(xiǎn)金1萬元，三為游客隨身物品遭到意外損毀或盜搶而獲賠的補(bǔ)償金200元。在保險(xiǎn)期限內(nèi)，游客因遭意外事故、外來襲擊、謀殺或者為保護(hù)自身或他人生命財(cái)產(chǎn)安全而致自身死亡、殘疾或身體機(jī)能喪失，或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等，保險(xiǎn)公司按不同標(biāo)準(zhǔn)支付保險(xiǎn)金。

??? 4.旅游救助保險(xiǎn)這類保險(xiǎn)是國內(nèi)各保險(xiǎn)公司普遍開辦的險(xiǎn)種，是保險(xiǎn)公司與國際救援中心聯(lián)合SOS推出的，游客無論在國內(nèi)外任何地方遭遇險(xiǎn)情，都可撥打電話獲得無償救助。將原先的旅游人身意外保險(xiǎn)的服務(wù)擴(kuò)大，將傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的一般事后理賠向前延伸，變?yōu)槭鹿拾l(fā)生時(shí)提供及時(shí)的有效的救助。

??? ·旅游求援保險(xiǎn)：這種保險(xiǎn)對于出國旅游十分合適。有了它的保障，旅游者一旦發(fā)生意外事故或者由于不諳當(dāng)?shù)亓?xí)俗法規(guī)引起了法律糾紛，只要撥打電話，就會獲得無償?shù)木戎?/p>

??? 投保方式

??? 一、消費(fèi)者可到專業(yè)保險(xiǎn)公司銷售柜面購買:填寫投保單，保險(xiǎn)公司收具保險(xiǎn)費(fèi)后出具保險(xiǎn)憑證，保險(xiǎn)生效。

??? 二、消費(fèi)者還可以通過網(wǎng)站購買，例如開心保網(wǎng)等在線投保網(wǎng)站支持在線投保。消費(fèi)者在網(wǎng)上完成填寫投保信息和付費(fèi)，保險(xiǎn)公司出具電子保險(xiǎn)憑證通過電子郵箱或短信發(fā)送給客戶，保險(xiǎn)生效。

??? 三、消費(fèi)者可以聯(lián)系有資質(zhì)的個人代理人購買。很多消費(fèi)者都有為自己服務(wù)的保險(xiǎn)代理人，消費(fèi)者可以通過這個代理人購買。

??? 四、還可以通過有資質(zhì)的代理機(jī)構(gòu)購買:很多保險(xiǎn)公司將系統(tǒng)終端裝置在代理機(jī)構(gòu)，客戶提供投保信息并向代理機(jī)構(gòu)交付保險(xiǎn)費(fèi)后，代理機(jī)構(gòu)通過保險(xiǎn)公司系統(tǒng)打印保險(xiǎn)憑證給消費(fèi)者，保險(xiǎn)生效。

??? 保障

??? 一般的“旅游保險(xiǎn)”的保障范圍大致分為四部份:(一)人身意外保障、(二)醫(yī)療費(fèi)用保障、(三)個人財(cái)物保障、(四)個人法律責(zé)任保障。

??? 人身意外保障

??? 由于意外造成死亡或永久性傷殘而給予一筆預(yù)先約定的金額。

??? 醫(yī)療費(fèi)用保障

??? 在旅途中因意外而引致的醫(yī)療費(fèi)用開支。完善的旅游保險(xiǎn)應(yīng)包括“國際醫(yī)療支援”服務(wù)，萬一在外地發(fā)生嚴(yán)重事故，受保人可享用國際醫(yī)療隊(duì)伍的服務(wù)；例如緊急醫(yī)療運(yùn)送或送返原居地等。大部份的旅游保險(xiǎn)都是只保障因意外造成之醫(yī)療開支，但亦有少部份的保單可同時(shí)保障在旅途中因疾病而帶來的醫(yī)療支出。

??? 個人財(cái)物保障

??? 保障在旅途中，財(cái)物因意外損毀或被盜竊所帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

??? 個人法律責(zé)任保障

??? 在旅途中受保人因疏忽而導(dǎo)致第三者人身傷亡或財(cái)物損失而被追討索償?shù)谋Ｕ稀?由于不同的保險(xiǎn)公司發(fā)出的保單條款可能有異，因此保障范圍可有不同。

??? 范圍

??? 旅游保險(xiǎn)一般包括醫(yī)療費(fèi)用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫(yī)療運(yùn)送、運(yùn)返費(fèi)用、個人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財(cái)及證件還有個人責(zé)任等諸多種。

醫(yī)療費(fèi)用

在旅游中因感染疾病或是遭遇意外所需支付的醫(yī)療費(fèi)用。

人身意外

若受保人因嚴(yán)重意外導(dǎo)致四肢不全、一目或雙目失明、甚至死亡，受保人可根據(jù)投保內(nèi)的賠償額得到賠償。

意外雙倍賠償

偌如受保人自費(fèi)乘搭公共交通工具（包括飛機(jī)、氣墊般、渡輪、計(jì)程車等等）或乘搭私家車遭到嚴(yán)重意外時(shí)，受保人將得到雙倍的賠償額。

緊急醫(yī)療運(yùn)送

若受受保人因意外或重病，有關(guān)方面會提供急緊醫(yī)療運(yùn)送。

運(yùn)返費(fèi)用

倘若受保人不幸身故，保險(xiǎn)公司會提供將尸體返回原居地。

個人行李

受保人的個人行李，若在旅途中被人盜竊、意外遺失或損毀，將受到一定數(shù)額的賠償。

行李延誤

若受保人運(yùn)送行李的航機(jī)抵達(dá)目的地12小時(shí)後仍未送達(dá)，可按每12小時(shí)得到賠償。

取消旅程

若受保人在保單生效日至起行日內(nèi)，因嚴(yán)重疾病或意外不能成行，所有旅費(fèi)訂金、機(jī)票等損失有保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。

旅程延誤

若乘搭之交通工具因天氣惡劣、機(jī)械故障、工業(yè)行動或被騎劫導(dǎo)致延誤，受保人可按時(shí)間得到賠償。

縮短旅程

若受保人或家屬因遭遇意外，重病或死亡，需要提早結(jié)束旅程時(shí)，受保人可索償已支付或是不能享用的費(fèi)用。

個人錢財(cái)及證件

范圍包括金錢損失（現(xiàn)金、當(dāng)?shù)刎泿?、旅行支票）及因遺失護(hù)照而造成的損失。

個人責(zé)任

若受保人因個人疏忽導(dǎo)致他人身體受損或財(cái)物損失而負(fù)上法律責(zé)任，保險(xiǎn)公司可代為賠償。

 

責(zé)任編輯: 劉璟