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免陪照護(hù)服務(wù)試點啟動:告別“一人住院全家忙”!提升患者就醫(yī)體驗

2025-06-24 16:09

來源:中國網(wǎng)

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近日,根據(jù)國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局、國家疾控局聯(lián)合印發(fā)的《醫(yī)院免陪照護(hù)服務(wù)試點工作方案》以及上海市衛(wèi)生健康委的相關(guān)部署,上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院自今年3月起,正式啟動并逐步有序推進(jìn)免陪照護(hù)服務(wù)試點工作,為患者及家屬帶來了實實在在的便利。

上海曙光醫(yī)院結(jié)合自身實際情況,制定了詳細(xì)的《“免陪照護(hù)服務(wù)”試點工作方案》。該方案明確了工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、人員配置、質(zhì)控體系及保障措施等,確保試點工作有章可循、有序開展。醫(yī)院成立了由院長、分管院長擔(dān)任組長的專項工作組,護(hù)理部為主要負(fù)責(zé)部門,聯(lián)合醫(yī)保辦、醫(yī)務(wù)處、財務(wù)處等多部門共同推進(jìn),形成了強大的工作合力。

作為國家衛(wèi)生健康委能力建設(shè)和繼續(xù)教育中心第二批“醫(yī)療護(hù)理員專項能力培訓(xùn)實踐基地”,上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬曙光醫(yī)院憑借豐富的護(hù)理員培訓(xùn)經(jīng)驗,將培養(yǎng)更多專業(yè)醫(yī)療護(hù)理人才,讓患者住院期間獲得專業(yè)照護(hù),減輕家屬陪護(hù)壓力,也能更好地推動"免陪護(hù)"醫(yī)療服務(wù)模式落地。

據(jù)了解,醫(yī)院目前擁有“醫(yī)療護(hù)理員專項能力培訓(xùn)師”4人、“考評師”3名、“督導(dǎo)師”4人,且多人獲得中華護(hù)理學(xué)會頒發(fā)的師資培訓(xùn)合格證書。每年,醫(yī)院都依據(jù)國家相關(guān)政策要求,對全院醫(yī)療護(hù)理員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),確保培訓(xùn)合格率達(dá)到100%,為免陪照護(hù)服務(wù)提供了堅實的人才保障。

自2025年4月起,上海曙光醫(yī)院首批選設(shè)了8個試點科室,包括4個監(jiān)護(hù)室、3個內(nèi)科和1個外科,覆蓋床位共計292張。醫(yī)院通過內(nèi)部評級,遴選了50名醫(yī)療護(hù)理員參與試點病區(qū)工作,并更新了規(guī)范化培訓(xùn)方案。在“5.12”國際護(hù)士節(jié)當(dāng)天,醫(yī)院舉行了“免陪照護(hù)服務(wù)試點工作”啟動大會暨“免陪照護(hù)服務(wù)試點病區(qū)”授牌儀式,高月求副院長親自為8個試點病區(qū)授牌,極大地增強了試點科室的責(zé)任感與使命感。

值得一提的是,上海曙光醫(yī)院創(chuàng)新性開發(fā)了“中醫(yī)養(yǎng)生照料系列培訓(xùn)”課程體系,由中醫(yī)護(hù)理專家和醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)師資組成教研團(tuán)隊,基于臨床大數(shù)據(jù)分析篩選出高頻癥狀群,開發(fā)形成模塊化培訓(xùn)內(nèi)容。目前,該課程已納入醫(yī)療護(hù)理員常規(guī)培訓(xùn),每年培訓(xùn)16學(xué)時、300人次。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)、實操演練和嚴(yán)格考核,醫(yī)療護(hù)理員熟練掌握了運用簡、便、驗、廉的中醫(yī)適宜技術(shù)為患者提供中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)和宣教,顯著提升了照護(hù)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵和人文關(guān)懷水平。

據(jù)了解,試點工作開展以來,患者及家屬對免陪照護(hù)服務(wù)給予了高度評價。一位住院患者的家屬表示:“以前住院要全家輪流陪護(hù),家庭成員不得不輪流請假,耗費大量的精力,現(xiàn)在有了專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理員,我們既省心又安心。而且,他們還教了我們很多中醫(yī)養(yǎng)生知識,讓我們受益匪淺?!?/p>

上海曙光醫(yī)院表示,將繼續(xù)按照國家政策和上海市衛(wèi)生健康委的要求,深入推進(jìn)免陪照護(hù)服務(wù)試點工作,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量。同時,醫(yī)院還將積極探索與醫(yī)保、商保等機構(gòu)的合作模式,降低患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān),讓更多患者享受到這一惠民政策帶來的便利。

【責(zé)任編輯:李哲】
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